El hecho se registró el día 19 de marzo, a proximadamente a las 7:00 de la mañana, en la avenida Arequipa, Pampas Tayacaja.

En el video se puede apreciar a un hombre y una mujer mejoreando en las afueras del local comercial. Pocos segundos después, al ver que no había nadie en la atención eel negocio, la mujer se acerca, y se lleva los dos teléfonos.